Tranh chấp bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng - Luật sư tư vấn giải quyết hiệu quả

Tranh chấp bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng được Enterlaw.vn cung cấp đến toàn thể khách hàng tại khắp thị trường Việt Nam. Chúng tôi luôn tư tin với đội ngũ luật sư và chuyên viên pháp lý nhiều năm kinh nghiệm sẽ mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt, tỉ mỉ, kiến thức đa dạng. Luôn nỗ lực tối đa để bảo vệ tốt nhất quyền và lợi ích của khách hàng trong các vụ tranh chấp, dù khách hàng là nguyên đơn, bị đơn, hay là người có quyền và nghĩa vụ liên quan trong vụ việc tranh chấp bồi thường thiệt hại ngoài hợp động.

Tranh chấp bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng là gì?

Bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng là trách nhiệm dân sự phát sinh khi một người có hành vi trái pháp luật (hành vi xâm phạm đến tính mạng, sức khỏe, tài sản, danh dự, nhân phẩm, uy tín của người khác) mà không có quan hệ hợp đồng giữa hai bên, dẫn đến thiệt hại, thì người gây ra thiệt hại phải bồi thường cho người bị thiệt hại.

Một ví dụ đơn giản là tham gia giao thông sai quy định, gây tai nạn, dẫn đến xe của nạn nhân hỏng, nạn nhân bị thương thì người gây tai nạn phải bồi thường thiệt hại. 

Căn cứ pháp lý: Điều 584 Bộ luật Dân sự 2015 quy định: “Người nào có hành vi xâm phạm tính mạng, sức khỏe, danh dự, nhân phẩm, uy tín, tài sản, quyền, lợi ích hợp pháp khác của người khác mà gây thiệt hại thì phải bồi thường, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.”

Để phát sinh nghĩa vụ bồi thường, phải có đủ 4 yếu tố sau:

- Có hành vi trái pháp luật (vi phạm quy định, xâm phạm quyền hoặc lợi ích hợp pháp của người khác).

- Có thiệt hại thực tế xảy ra (thiệt hại về tài sản, sức khỏe, tinh thần…).

- Có mối quan hệ nhân quả giữa hành vi và thiệt hại.

- Có lỗi của người gây thiệt hại (cố ý hoặc vô ý).

Ở Việt Nam, giải quyết tranh chấp bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng là việc khó, Luật sư phải đến một tầm nhất định mới có đủ bản lĩnh, kiến thức và kỹ năng để tham gia giải quyết tranh hay các yêu cầu về bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng. Hiện nay, các công ty luật thực hiện các dịch vụ bồi thường thiệt hại cũng rất nhiều. Nhưng để tìm được công ty luật uy tín không hề dễ dàng đặc biệt là những vụ việc có giá trị lớn, phức tạp, liên quan đến nhiều người,... Khi bạn gặp vấn để về pháp luật hay liên hệ với chúng tôi Enterlaw.vn bạn nhé.

Tranh chấp bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng thường gặp?

trong thực tiễn xét xử dân sự, tranh chấp bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng là một nhóm tranh chấp phổ biến, bởi nó liên quan trực tiếp đến đời sống hằng ngày, không cần có hợp đồng giữa các bên.

Dưới đây là các loại tranh chấp bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng thường gặp nhất, kèm ví dụ minh họa cho từng loại để bạn dễ hình dung 👇

1. Tranh chấp bồi thường thiệt hại do tai nạn giao thông

Nguyên nhân: Người điều khiển phương tiện vi phạm luật giao thông (vượt đèn đỏ, đi sai làn, chạy quá tốc độ...) gây thiệt hại cho người khác.
Ví dụ:
Anh A lái ô tô vượt đèn đỏ, đâm vào xe máy của chị B, làm chị B gãy chân và xe bị hư hỏng.
➡ Anh A phải bồi thường chi phí chữa trị, sửa xe, thu nhập bị mất và tổn thất tinh thần.
➡ Nếu hai bên không thỏa thuận được, chị B có thể khởi kiện dân sự yêu cầu bồi thường.

2. Tranh chấp do tài sản gây thiệt hại

Căn cứ: Điều 603 Bộ luật Dân sự 2015.

Tài sản ở đây có thể là: nhà cửa, cây cối, súc vật, vật rơi từ trên cao, công trình xây dựng…

Ví dụ: Một tấm biển quảng cáo của quán cà phê rơi xuống, làm hư xe của người đi đường.
➡ Chủ quán phải chịu trách nhiệm bồi thường vì không đảm bảo an toàn của tài sản.

Hoặc: chó của anh A sổng chuồng, cắn bị thương người khác.
➡ Anh A là chủ sở hữu con vật → phải bồi thường thiệt hại cho người bị hại.

3. Tranh chấp do nguồn nguy hiểm cao độ gây thiệt hại

Nguồn nguy hiểm cao độ gồm: phương tiện giao thông cơ giới, máy móc công nghiệp, hệ thống điện cao thế, chất nổ, chất độc, vũ khí...

Đặc điểm: Chủ sở hữu, người chiếm hữu hoặc người sử dụng phải chịu trách nhiệm bồi thường cả khi không có lỗi, trừ trường hợp bất khả kháng.

Ví dụ: Xe tải của công ty X chở vật liệu xây dựng bị đứt phanh, lao vào nhà dân gây hư hỏng.
➡ Dù lái xe không cố ý, công ty X vẫn phải bồi thường thiệt hại cho chủ nhà, vì xe tải là “nguồn nguy hiểm cao độ”.

4. Tranh chấp do ô nhiễm môi trường, chất thải hoặc tiếng ồn

Căn cứ: Điều 602 Bộ luật Dân sự 2015.

Ví dụ: Nhà máy Y xả nước thải ra sông làm chết cá của người dân xung quanh.
➡ Người dân có thể khởi kiện yêu cầu nhà máy bồi thường thiệt hại (thiệt hại tài sản, chi phí xử lý, thiệt hại môi trường...).

Đây là loại tranh chấp ngày càng gia tăng, đặc biệt ở khu công nghiệp, khu chế xuất.

5. Tranh chấp do xâm phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín

Căn cứ: Điều 592 Bộ luật Dân sự 2015.

Ví dụ: Một cá nhân bị người khác đăng thông tin sai sự thật lên mạng xã hội, làm ảnh hưởng đến uy tín, danh dự.
➡ Người bị xâm phạm có thể yêu cầu:

- Gỡ bỏ thông tin sai sự thật.

- Xin lỗi công khai, cải chính thông tin.

- Bồi thường tổn thất tinh thần.

6. Tranh chấp do xâm phạm sức khỏe, tính mạng

Ví dụ: Bác sĩ tại một phòng khám tư sơ suất trong quá trình phẫu thuật, làm bệnh nhân bị tổn thương vĩnh viễn.
➡ Người bị hại hoặc thân nhân có quyền yêu cầu bồi thường các khoản chi phí điều trị, tổn thất thu nhập, tổn thất tinh thần, thậm chí cả chi phí nuôi dưỡng nếu người bị hại mất khả năng lao động.

7. Tranh chấp do công trình xây dựng gây thiệt hại

Ví dụ: Công trình thi công nhà cao tầng của Công ty X làm nứt tường nhà liền kề của ông Y.
➡ Ông Y có quyền yêu cầu Công ty X bồi thường thiệt hại tài sản do công trình thi công gây ra.

Phạm vi dịch vụ giải quyết tranh chấp ngoài hợp đồng?

1. Trao đổi, hỏi nắm thông tin: 

- Trong lần gặp đầu tiên, hoặc qua trao đổi online hay điện thoại, luật sư sẽ trao đổi, lắng nghe sự việc mà khách hàng trình bày một cách khách quan nhất. Qua đó nắm bắt thông tin, sự việc, tính huống cụ thể của khách hàng.

- Cũng thông qua những trao đổi đó, hiểu rõ về hiện trạng của tranh chấp, những khó khăn, vướng mắc, tồn đọng, những xung đột, mẫu thuẫn, nhưng yêu cầu, đòi hỏi khi đối bồi thường và những mong muốn, nguyện vọng của khách hàng.

2. Tư vấn toàn diện: 

- Tư vấn cho khách hàng hiểu về quyền quyền, nghĩa vụ, cảnh báo những rủi ro có thể gặp phải,... Tư vấn thêm về trình tự thủ tục, thời gian, thẩm quyền, giải quyết các tranh chấp.

- Đồng thời trao đổi với khách hàng về những thiệt hại thực thế, thiệt hại tính toán, và tính ước giá trị thiệt hại, giá trị cần để yêu cầu bồi thường thiệt hại.

- Đề nghị khách hàng tập hợp hồ sơ tài liệu cần có làm chứng cứ đề chứng minh. Luôn đảm bảo liên lạc với khách hàng được thông suốt để bổ sung, làm rõ các vấn đề khi cần.

3. Chủ động thực hiện: 

- Sau khi tư vấn chốt hơp đồng pháp lý, luật sư, công ty luật cần chủ động nghiên cứu hồ sơ, tài liệu văn bản cần thiết, tổng hợp tài liệu, thu thập thêm chứng cứ, tra cứu pháp luật liên quan một các cẩn thận, tỉ mỉ, chính xác.

- Tham gia hòa giải, đàm phán thương lượng, gặp gỡ các bên có liên quan trong trường hợp cần thiết.

- Trường hợp không thể thương lượng có thể chủ động đề nghị được khởi kiện. Đồng thời tham gia quá trình tố tụng tại tòa án, trọng tài để bảo vệ tốt nhất quyền và lợi ích của khách hàng theo nguyện vọng, mong muốn và hợp đồng dịch vụ pháp lý.

- Trong trường hợp cần thiết có thể yêu cầu bên thứ 3 định giá, giám định để xác định giá trị thiệt hại theo quy định của pháp luật hiện hành.

4. Nhận, bàn giao kết quả:

Trong quá trình thực hiện Luật sư luôn luôn cập nhật, báo cáo tình hình với khách hàng để nắm bắt và cùng nhau tháo gỡ. Và ngay sau khi có kết quả giải quyết tranh, yêu cầu bồi thường, ngoài về gặp gỡ trao đổi, tổng kết hay rút kinh nghiệm thì luật sư cũng cần bàn giao, đánh giá các kết quả thu được cho khách hàng.

5. Đồng hành với khách hàng

Thực hiện các bước tiếp theo để bảo vệ quyền và lợi ích của khách hàng. Đồng thời luôn đồng hành với các sự kiện pháp lý mà khách hàng hàng gặp phải nếu có yêu cầu hoặc mong muốn.

Thủ tục giải quyết tranh chấp bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng?

Có nhiều nhiều loại tranh chấp ngoài hợp đồng, cách thức giải quyết các yêu cầu/tranh chấp có thể cần đến nhiều bức, nhiều thời gian. Tuy nhiên, ở đây chúng tôi xin đưa ra các nội dung chung, nguyên tắc chính về thủ tục khi giải quyết tranh chấp hợp đồng:

(1) Thương lượng

(2) Hòa giải

(3) Khởi kiện (tòa án hoặc trọng tài)

(4) Xét xử sơ thẩm

(5) Xét xử phúc thẩm

(6) Xét xử giám đốc thẩm, tái thẩm

(7) Thi hành án.

Trình tự cơ bản được hiểu như vậy. Tuy nhiên nếu thương lương, hòa giải được là tốt nhất vừa đạt được hiệu quả, hòa khí, đoàn kết, nhanh chóng và ít tốn kém. Việc khởi kiện ra tòa, tham gia sơ thẩm, phúc thẩm, tái thẩm, giám đốc thẩm chỉ là tính huống bất đặc dĩ khi mà không thể thương lượng, hòa giải.

Chi phí luật sư trong vụ tranh chấp bồi thường thiệt hại ngoài hơp đồng?

Chi phí cho một vụ việc tranh chấp rất khác nhau có thể chỉ vài triệu đồng, nhưng cũng có thể lên đến vài tỉ đồng, điều này phụ thuộc vào:

(1) Tính chất vụ việc tranh chấp, lĩnh vực, nội dung, ngành nghề, nguồn gốc xung đột, mâu thuẫn, liên quan đến nhiều loại khác nhau, tính chất phức tạp. Khi đó phí dịch vụ sẽ cao hơn.

(2) Giá trị tranh chấp/yêu cầu bồi thường: Đương nhiên là những tranh chấp có giá trị lớn, nhiều tiền, liên quan nhiều loại tại sản, tài sản phân bổ nhiều vùng lãnh thổ thì phí dịch vụ sẽ cao hơn.

(3) Thời hạn, thời gian xảy ra tranh chấp/yêu cầu bồi thương;

(4) Đối tượng tranh chấp với khách hàng;

(5) Khả năng tài chính của khách hàng.

Giá dịch vụ có thể bao gồm các khoản thuế, phí với cơ quan nhà nước, các khoản đi lại ăn ở của luật sư là tùy theo thỏa thuận của khách hàng.

Để biết được chi tiết về mức phí giải quyết tranh chấp/yêu cầu bồi thường thiệt hại hiện nay, khách hàng vui lòng liên hệ với Enterlaw.vn - 0903298555 để được nhận những tư vấn ban đầu, đồng thời bao giá chi tiết theo từng vụ việc, tình huống cụ thể của tranh chấp bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng.

Tại sao bạn nên sử dụng dịch vụ của Enterlaw.vn?

(1) Kiến thức vững vàng: Được đào tạo cơ bản, có trình độ chuyên môn cao, thường xuyên học tập và cập nhật kiến thức chuyên môn nghiệp vụ  trong các lĩnh vực pháp luật: dân sự, doanh nghiệp, đầu tư, đất đai, hôn nhân gia đình, ... Thành thạo trình tự thủ tục tại các cơ quan nhà nước có thẩm quyền. 

(2) Kỹ năng nhuần nhuyễn: Có kỹ năng nhanh nhẹn, khéo léo, giải quyết công việc triệt để, luôn đảm bảo thống suốt liên lạc. Kỹ năng lắng nghe hiểu thông suốt với khách hàng, đàm phán, thương lượng, tranh luận, tranh tụng,... Chia sẽ những vấn đề mà khách hàng gặp phải, đặt vị trí của luật sư và vị trí nguyên vọng của khách hàng.

(3) Đạo đức chuẩn mực: Luôn tận tâm, nhiệt tình, trách nhiệm với công việc, với vụ việc đã nhận, giữ lời hứa, sát sao với công việc, lắng nghe, hiểu khách hàng... không phân biệt đối xử, hay có thái độ không đúng mực với khách hàng.

(4) Thực tiễn dày dạn: Đã thực hiện nhiều vụ việc tương tự hoặc có nhiều năm làm nghề trong lĩnh vực pháp luật dân sự, tranh chấp bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng, nhiều vụ việc phức tạp và hàng năm đã làm trăm vụ việc tương tự.

(5) Kết quả được kiểm nghiệm: Cho dù kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm tốt đến đâu mà kết quả vụ tranh chấp hợp đồng nào tham gia cũng "thua" thì không thể cọi là dịch vụ tốt được. Vậy nên cuối cùng vẫn là kết quả thực tế mà khách hàng thu được.

(6) Phí dịch vụ hợp lý: Hiện nay phí dịch vụ cũng rất cạnh tranh và Enterlaw.vn không thể nằm ngoài vòng xoay đó. Enterlaw.vn luôn cam kết với khách hàng giá dịch vụ phù hợp với công sức, sự cần thiết, và chất lượng dịch vụ của chúng tôi.

(7) Dịch vụ tận tâm: Trong mọi trường hợp nếu bạn cần tư vấn thêm gì trong phạm vi của mình chúng tôi sẵn sàng đồng hành, chia sẻ, tư vấn cho khách hàng. Tận tâm, tận tình tư vấn cho khách hàng. Có nghĩa vụ đảm bảo liên lạc thông suốt, cảnh báo, giảm thiểu các tối đa các thiệt hại cho khách hàng, và tiến độ xử lý hồ sơ luôn nỗ lực đúng hạn.

Khi nào bạn cần đến một luật sư doanh nghiệp uy tín, hay nghĩ và tìm đến enterlaw.vn.

Luật sư tư vấn tranh chấp bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng ở đâu?

Về cơ bản chúng tôi thực hiện dịch vụ giải quyết tranh chấp bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng trên toàn quốc và không có bất kỳ sự cản trở nào về mặt địa lý, vì đơn giản dù gần hay xa, mọi việc đều có thể thực hiện online, trao đổi tư vấn, đàm phán, thương lượng. Trường hợp cần thiết hoặc khách hàng yêu cầu chúng tôi luôn sẽ sàng có mặt tại 34 tỉnh thành để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

- Dịch vụ giải quyết tranh chấp tại Hà Nội, giải quyết tranh chấp tại Hải Phòng, Quảng Ninh, Phú Thọ, Lào Cai, Lạng Sơn, Bắc Ninh, Cao Bằng, Thái Nguyên, Hưng Yên, Tuyên Quang, Thanh Hóa, Ninh Bình, Nghệ An, Hà Tĩnh, Sơn La, Lai Châu, Điện Biên, (18).

- Dịch vụ giải quyết tranh chấp bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng tại Đà Nẵng, Quảng Trị, Lâm Đồng, Đắc Lắk, Gia Lai, Quảng Ngãi, Khánh Hòa, Thành Phố Huế (8).

- Dịch vụ giải quyết tranh chấp tại thành phố Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Cần Thơ, Đồng Tháp, Cà Mau, Kiên Giang, Tây Ninh, Vĩnh Long (8).

Một số câu hỏi thường gặp?

(1) Tôi ở xa có sử dụng được dịch vụ của Enterlaw.vn không?

Có bạn nhé, chúng tôi thực hiện dịch vụ trên khắp 34 tỉnh thành trên cả nước. Cái gì làm online được thì làm, không làm được phải đi, đến, gặp chúng tôi luôn sẵn sàng lên đường.

(2) Thời gian để có giải quyết các tranh chấp bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng trong bao lâu?

Điều này là không có thời gian cụ thể bạn nhé, tùy theo vụ việc tính chất vụ việc mực độ tranh chấp, tài sản tranh chấp và tranh chấp đó đang ở đoạn nào. Có thể nói giải quyết tranh chấp/yêu cầu bồi thường thiệt hại sẽ rất mất thời gian. Nhanh có thể thương lượng và ngày là xong, nếu ra tòa có thể lên đến 2 năm, 3 năm thậm chí lâu hơn thế.

Như đã chia sẻ, giải quyết tranh chấp/yêu cầu bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng là việc khó, luật sư không phải ai cũng đủ kiến thức, kinh nghiệm để xử lý, đàm phán, thương lượng, hòa giả, tranh luận, tranh tụng.... Nhưng nếu khi bạn cần đến luật sư như vậy vui lòng liên hệ với Enterlaw.vn để được tư vấn và sử dụng dịch vụ giá tốt nhất.

Trân trọng cảm ơn.

========================================================================================================

Enterlaw.vn  - Hiểu luật, hiểu bạn!

Luật sư hình sự | Luật sư dân sự Luật sư hôn nhân gia đình | Luật sư đất đai | Luật sư sở hữu trí tuệ | Luật sự lao động | Luât sư doanh nghiệp

icon icon icon