Dịch vu luật sư riêng: Đồng hành với gia đình và cá nhân

Dịch vụ luật sư riêng của Enterlaw được xây dựng dành cho cá nhân và gia đình mong muốn có một đầu mối pháp lý tin cậy để trao đổi khi cần thiết. Luật sư không chỉ tham gia khi tranh chấp đã xảy ra mà còn giúp Quý khách hàng kiểm tra giao dịch, nhận diện rủi ro, bảo vệ tài sản và chuẩn bị phương án trước những quyết định quan trọng.

Trong cuộc sống, nhiều quyết định quan trọng đều có yếu tố pháp lý: mua bán nhà đất, cho vay tiền, ký hợp đồng, kết hôn, ly hôn, lập di chúc, chuyển giao tài sản hoặc xử lý một tranh chấp bất ngờ. Nếu chỉ tìm luật sư khi sự việc đã trở nên phức tạp, đôi khi cơ hội phòng ngừa hoặc xử lý sớm đã không còn.

Mục tiêu của dịch vụ là tạo ra một mối quan hệ tư vấn lâu dài, trong đó luật sư ngày càng hiểu rõ hơn hoàn cảnh, tài sản và nhu cầu pháp lý của khách hàng.

Dịch vụ luật sư riêng là gì?

Dịch vụ luật sư riêng là hình thức cung cấp dịch vụ pháp lý trong đó một cá nhân hoặc gia đình có luật sư hoặc đầu mối luật sư thường xuyên tư vấn, rà soát và hỗ trợ xử lý các vấn đề pháp lý theo phạm vi đã thỏa thuận.

“Luật sư riêng” không phải là một chức danh hoặc một loại hình luật sư riêng biệt theo Luật Luật sư. Đây là cách tổ chức dịch vụ dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng.

Theo Điều 26 Luật Luật sư hiện hành, luật sư thực hiện dịch vụ pháp lý theo hợp đồng dịch vụ pháp lý; hợp đồng xác định nội dung dịch vụ, thời hạn, quyền và nghĩa vụ, thù lao và các khoản chi phí liên quan.

Khác với việc chỉ thuê luật sư cho một vụ việc đã phát sinh, dịch vụ luật sư riêng hướng đến ba mục tiêu:

- Phòng ngừa: Kiểm tra rủi ro trước khi Quý khách hàng ký kết hoặc đưa ra quyết định quan trọng;

- Xử lý: Đánh giá và đề xuất phương án khi phát sinh tranh chấp hoặc vấn đề pháp lý;

- Đồng hành: Duy trì một đầu mối tư vấn quen thuộc để khách hàng không phải bắt đầu lại từ đầu mỗi khi có sự việc mới.

Giá trị của luật sư riêng không nằm ở việc luật sư phải thực hiện mọi công việc mà ở khả năng giúp Quý khách hàng nhận diện đúng vấn đề và đưa ra quyết định có cơ sở ngay từ đầu.

Tham khảo thêm các dịch vụ luật sư dân sự của enterlaw.vn.

Phạm vi dịch vụ luật sư riêng

Phạm vi dịch vụ được xây dựng theo nhu cầu thực tế của từng cá nhân hoặc gia đình và xác định cụ thể trong hợp đồng dịch vụ pháp lý. Luật sư riêng có thể hỗ trợ Quý khách hàng trong các nhóm công việc chính:

- Tư vấn, rà soát hợp đồng và các giao dịch dân sự;

- Tư vấn nhà đất, tài sản và các giao dịch có giá trị;

- Tư vấn khoản vay, nghĩa vụ tài sản và phương án thu hồi nợ;

- Tư vấn hôn nhân, gia đình và tài sản vợ chồng;

- Tư vấn lập di chúc, thừa kế và chuyển giao tài sản;

- Đánh giá, tư vấn phương án khi phát sinh tranh chấp;

- Hỗ trợ làm việc, thương lượng hoặc thực hiện các thủ tục pháp lý theo phạm vi thỏa thuận;

- Kết nối, bố trí luật sư chuyên môn phù hợp khi phát sinh vụ việc chuyên sâu.

Điểm trọng tâm của dịch vụ là giúp Quý khách hàng có một đầu mối pháp lý thường xuyên, từ phòng ngừa rủi ro đến xử lý các vấn đề phát sinh trong cuộc sống.  Điểm quan trọng là luật sư riêng không chỉ giúp giải quyết hậu quả mà còn hướng tới phòng ngừa để tranh chấp không xảy ra hoặc không trở nên phức tạp hơn.

Điểm cần lưu ý chỉ là tư vấn, cảnh báo không bao gồm luôn hoặc động, hành động tại cơ quan, đối tác: Ví dụ, có thể tư vấn ly hôn cho khách hàng, nhưng dịch vụ sẽ chưa bao gồm việc thực hiện các công việc trực tiếp tại tòa án.

Khi nào nên thuê luật sư riêng?

Không phải mọi cá nhân đều cần duy trì luật sư thường xuyên. Dịch vụ này đặc biệt phù hợp khi Quý khách hàng:

- Có nhiều bất động sản, khoản đầu tư hoặc tài sản có giá trị;

- Thường xuyên mua bán, đặt cọc, cho vay hoặc ký các hợp đồng quan trọng;

- Là chủ doanh nghiệp, người quản lý, cổ đông hoặc nhà đầu tư và có sự đan xen giữa tài sản kinh doanh với tài sản cá nhân;

- Gia đình có nhiều tài sản cần quản lý hoặc chuyển giao giữa các thế hệ;

- Đang chuẩn bị lập di chúc hoặc sắp xếp tài sản thừa kế;

- Thường xuyên cần kiểm tra hợp đồng, văn bản hoặc phương án pháp lý trước khi quyết định;

- Đã có hoặc có nguy cơ phát sinh tranh chấp về tài sản, nhà đất, khoản vay hoặc quan hệ gia đình;

- Muốn có một luật sư hiểu hoàn cảnh của mình thay vì mỗi khi phát sinh vụ việc lại phải tìm một người mới.

Ví dụ, một gia đình có nhiều bất động sản, phần vốn tại doanh nghiệp và tài sản dự kiến chuyển giao cho các con sẽ có nhu cầu hoàn toàn khác với khách hàng chỉ cần luật sư rà soát một hợp đồng mua bán nhà.

Vì vậy, việc có cần luật sư riêng hay không nên được quyết định dựa trên tần suất vấn đề pháp lý, giá trị tài sản, mức độ rủi ro và nhu cầu được tư vấn thường xuyên.

Cách lựa chọn luật sư riêng phù hợp

Luật sư riêng có thể được tiếp cận nhiều thông tin về tài sản, giao dịch, gia đình và những vấn đề riêng tư của khách hàng. Vì vậy, việc lựa chọn không nên chỉ dựa vào mức phí hoặc một vụ việc trước mắt. Quý khách hàng có thể thực hiện theo năm bước sau:

Bước 1. Xác định nhu cầu pháp lý chính

Trước hết cần xác định những vấn đề mà mình thường xuyên cần luật sư hỗ trợ, đó có thể là:

- Quản lý tài sản, nhà đất;

- Hợp đồng và giao dịch, cho vay và thu hồi nợ;

- Hôn nhân gia đình, di chúc và thừa kế;

- Hoặc kết hợp nhiều lĩnh vực.

Nhu cầu càng rõ thì càng dễ lựa chọn luật sư có chuyên môn phù hợp.

Bước 2. Đánh giá kiến thức, kinh nghiệm và khả năng xử lý vụ việc

Không nhất thiết một luật sư phải trực tiếp giỏi mọi lĩnh vực pháp luật. Quan trọng là luật sư phụ trách hiểu những vấn đề pháp lý chính của khách hàng, có khả năng nhận diện rủi ro và biết khi nào cần phối hợp với luật sư chuyên sâu ở lĩnh vực khác.

Đối với khách hàng có nhiều tài sản hoặc quan hệ pháp lý phức tạp, khả năng nhìn vấn đề tổng thể thường quan trọng hơn việc chỉ biết xử lý một thủ tục đơn lẻ.

Bước 3. Đánh giá khả năng lắng nghe và trao đổi

Luật sư riêng không chỉ cần hiểu luật mà còn phải hiểu mục tiêu của khách hàng. Một luật sư phù hợp cần có khả năng:

- Lắng nghe, đặt đúng câu hỏi;

- Giải thích vấn đề dễ hiểu, nêu cả lợi ích và rủi ro;

- Không áp đặt quyết định;

- Tôn trọng đời sống riêng tư của khách hàng.

Đây là yếu tố đặc biệt quan trọng nếu mối quan hệ tư vấn được duy trì trong thời gian dài.

Bước 4. Làm rõ nguyên tắc bảo mật và xung đột lợi ích

Quý khách hàng cần biết ai là khách hàng của luật sư, thông tin nào được bảo mật và luật sư sẽ xử lý thế nào nếu phát sinh mâu thuẫn quyền lợi giữa các thành viên trong gia đình. Việc xác định vấn đề này ngay từ đầu giúp hạn chế những khó khăn khi sau này xuất hiện tranh chấp.

Bước 5. Thống nhất rõ phạm vi công việc và chi phí

Trước khi sử dụng dịch vụ, hai bên nên xác định:

- Những công việc nằm trong gói luật sư riêng;

- Phương thức liên hệ và thời gian phản hồi;

- Số giờ tư vấn hoặc giới hạn công việc nếu có;

- Phí dịch vụ và công việc nào phải báo giá riêng.

Một luật sư riêng phù hợp không nhất thiết là người nhận làm tất cả. Quan trọng hơn là người hiểu khách hàng, nhận diện đúng vấn đề và biết lựa chọn cách xử lý phù hợp.

Khách hàng có thể lựa cho các dịch vụ riêng lẻ: Luật sư hôn nhân gia đình.

Chi phí dịch vụ luật sư riêng trọn gói

Enterlaw cung cấp dịch vụ luật sư riêng theo các gói đồng hành dài hạn:

Các gói trên phù hợp với Quý khách hàng mong muốn duy trì một đầu mối luật sư để tư vấn thường xuyên trong suốt thời hạn sử dụng dịch vụ.

Phạm vi tư vấn, phương thức liên hệ, thời gian phản hồi và các công việc được bao gồm sẽ được xác định rõ trong hợp đồng dịch vụ pháp lý.

Đối với các vụ việc cần luật sư trực tiếp tham gia tố tụng, đại diện giải quyết tranh chấp hoặc thực hiện công việc chuyên sâu ngoài phạm vi gói, Enterlaw sẽ trao đổi và báo phí riêng trước khi triển khai.

Quy trình thuê luật sư riêng tại Enterlaw

Đối với dịch vụ luật sư riêng, việc bắt đầu đúng ngay từ đầu rất quan trọng bởi đây có thể là mối quan hệ tư vấn kéo dài.

Enterlaw triển khai theo năm bước:

Đối với khách hàng thường xuyên, Enterlaw có thể bố trí một đầu mối tiếp nhận thống nhất. Khi vấn đề thuộc lĩnh vực chuyên sâu, luật sư phụ trách sẽ đánh giá và phối hợp người có chuyên môn phù hợp.

Nếu yêu cầu nằm ngoài phạm vi dịch vụ đã thỏa thuận, Quý khách hàng được thông báo trước về công việc và chi phí bổ sung.

Bảo mật thông tin và xung đột lợi ích

Bảo mật là một trong những yêu cầu quan trọng nhất của dịch vụ luật sư riêng. Theo Điều 25 Luật Luật sư, luật sư có nghĩa vụ giữ bí mật thông tin về vụ việc và khách hàng mà mình biết được trong quá trình hành nghề, trừ trường hợp được khách hàng đồng ý bằng văn bản hoặc pháp luật có quy định khác.

Điều này đặc biệt có ý nghĩa với luật sư riêng bởi trong quá trình tư vấn, luật sư có thể biết nhiều thông tin liên quan đến:

- Tài sản và nghĩa vụ tài chính;

- Quan hệ vợ chồng và gia đình;

- Các khoản vay, hoạt động đầu tư;

- Di chúc và dự định phân chia tài sản;

- Tranh chấp đang tồn tại;

- Những thông tin cá nhân khác.

Tuy nhiên, thuê luật sư riêng cho gia đình không có nghĩa luật sư có thể đồng thời đứng về phía tất cả các thành viên khi quyền lợi của họ đối lập nhau.

Ví dụ, luật sư từng tư vấn chung cho vợ chồng về tài sản nhưng sau đó hai người phát sinh tranh chấp trực tiếp thì cần xác định lại khách hàng, phạm vi thông tin và xung đột lợi ích trước khi tiếp tục cung cấp dịch vụ.

Vì vậy, đối với mô hình luật sư riêng, bảo mật thông tin và phòng ngừa xung đột lợi ích cần được xem là một phần của chất lượng dịch vụ, chứ không chỉ là vấn đề thủ tục.

Tại sao nên lựa chọn dịch vụ luật sư riêng của Enterlaw?

Đối với luật sư riêng, giá trị của dịch vụ không được đánh giá bằng số lượng cuộc gọi hay số văn bản được soạn mà ở khả năng hiểu vấn đề, cảnh báo rủi ro và giúp khách hàng đưa ra quyết định có cơ sở.

1. Luật sư hiểu vấn đề một cách tổng thể

Các vấn đề pháp lý của một cá nhân thường không nằm riêng trong một lĩnh vực. Một vụ ly hôn có thể liên quan đến bất động sản, khoản vay, cổ phần, tài sản chung và quyền nuôi con. Một tranh chấp thừa kế có thể đồng thời phát sinh vấn đề nhà đất, giao dịch trước đó hoặc nghĩa vụ tài sản của người đã mất.

Enterlaw chú trọng xác định đúng quan hệ pháp luật, đánh giá chứng cứ và bố trí luật sư có chuyên môn phù hợp.

Khi quan hệ tư vấn được duy trì lâu dài, luật sư còn có điều kiện hiểu lịch sử giao dịch, tài sản và hoàn cảnh của khách hàng, từ đó việc tư vấn những vấn đề mới phát sinh có thể nhanh và sát thực tế hơn.

2. Ân cần, lắng nghe và đồng hành

Luật sư riêng thường được tiếp cận những vấn đề rất riêng tư của khách hàng. Enterlaw thực hiện dịch vụ trên nguyên tắc:

- Lắng nghe, không áp đặt;

- Giải thích rõ quyền và rủi ro;

- Tôn trọng quyết định của khách hàng;

- Bảo mật thông tin;

- Chủ động trao đổi khi phát sinh vấn đề.

Luật sư không quyết định thay Quý khách hàng mà giúp Quý khách hàng hiểu rõ các lựa chọn và hệ quả pháp lý trước khi quyết định. Mục tiêu là để khi một vấn đề xuất hiện, Quý khách hàng không phải bắt đầu bằng câu hỏi “tìm luật sư ở đâu?”, mà đã có một người hiểu vấn đề và có thể trao đổi ngay từ đầu.

3. Chi phí – Rõ ràng và minh bạch

Chi phí được xác định dựa trên phạm vi công việc thực tế. Quý khách hàng được trao đổi trước về: Chi phí xác định trên gói dịch vụ và phạm vi công việc. Enterlaw không tự ý triển khai công việc ngoài phạm vi đã thống nhất để làm phát sinh thêm chi phí.

Khách hàng cũng không bắt buộc phải lựa chọn gói thường xuyên nếu nhu cầu thực tế chỉ cần tư vấn theo giờ hoặc giải quyết một vụ việc cụ thể.

Câu hỏi thường gặp về dịch vụ luật sư riêng

1. Có thể thuê một luật sư riêng cho cả gia đình không?

Có thể.

Gia đình có thể sử dụng một đầu mối luật sư để tư vấn về tài sản, nhà đất, hợp đồng, di chúc, thừa kế và những vấn đề pháp lý chung.

Tuy nhiên, khi quyền lợi giữa các thành viên phát sinh đối lập, luật sư cần đánh giá xung đột lợi ích và không mặc nhiên có thể đại diện hoặc bảo vệ tất cả các bên.

2. Thuê luật sư riêng có nghĩa là luật sư phải thực hiện mọi công việc không?

Không.

Luật sư thực hiện công việc trong phạm vi hợp đồng dịch vụ pháp lý đã thống nhất.

Nếu phát sinh một vụ kiện, vụ án hoặc công việc chuyên sâu ngoài phạm vi, các bên sẽ trao đổi để mở rộng dịch vụ hoặc ký thỏa thuận riêng.

3. Chưa có tranh chấp thì có cần thuê luật sư riêng không?

Không bắt buộc.

Tuy nhiên, giá trị lớn của luật sư riêng nằm ở giai đoạn trước khi tranh chấp xảy ra.

Kiểm tra hợp đồng trước khi ký, xác minh pháp lý trước khi mua nhà, chuẩn bị chứng cứ khi cho vay hoặc xây dựng phương án thừa kế từ sớm có thể giúp giảm đáng kể rủi ro về sau.

4. Có thể chỉ thuê luật sư riêng trong vài tháng không?

Có.

Thời hạn do khách hàng và tổ chức hành nghề luật sư thỏa thuận.

Tùy nhu cầu, Quý khách hàng có thể sử dụng theo giờ, theo từng vụ việc hoặc duy trì dịch vụ thường xuyên trong một khoảng thời gian nhất định.

5. Luật sư riêng có thể tham gia tố tụng khi phát sinh tranh chấp không?

Có thể, tùy loại vụ việc và điều kiện pháp luật tương ứng.

Tuy nhiên, việc tham gia tố tụng không mặc nhiên nằm trong tất cả các gói luật sư riêng. Khi phát sinh vụ việc, phạm vi công việc, luật sư tham gia và chi phí sẽ được xác định cụ thể.

6. Khách hàng ở tỉnh khác có sử dụng dịch vụ luật sư riêng được không?

Có.

Nhiều nội dung như tư vấn, rà soát tài liệu, hợp đồng hoặc đánh giá hồ sơ có thể thực hiện từ xa. Nếu công việc yêu cầu luật sư trực tiếp tham gia tại địa phương, Enterlaw sẽ đánh giá khả năng thực hiện và trao đổi trước về thời gian, phạm vi và chi phí liên quan.

Enterlaw – Luật sư riêng, ân cần bên bạn

Không phải mọi vấn đề đều cần khởi kiện và cũng không phải đến khi tranh chấp xảy ra mới cần luật sư. Trong nhiều trường hợp, một ý kiến pháp lý đúng thời điểm có thể giúp tránh được một quyết định sai hoặc một tranh chấp kéo dài.

Nếu Quý khách hàng đang cần một luật sư tư vấn thường xuyên hoặc mong muốn có luật sư riêng đồng hành cùng bản thân, gia đình, Enterlaw sẵn sàng tiếp nhận nhu cầu và xây dựng phạm vi dịch vụ phù hợp.

Luật sư riêng không chỉ xuất hiện khi có vấn đề. Giá trị lớn hơn là có một người hiểu Quý khách hàng và có thể tư vấn trước khi vấn đề trở thành rủi ro.